프린터 카트리지 트레이가 걸렸다는 메시지가 항상 나타나면 어떻게 해야 합니까?
먼저, 트레이가 실제로 걸렸는지 확인해보세요. 아래 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 애프터 서비스에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
트레이가 걸리는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 더러운 청소 장치, 오작동하는 단어 캐리지 잠금 또는 잘못된 조명 삭제(광 센서 문제를 나타낼 수 있음)와 같은 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 윤활이 부족한 가이드 바가 문제일 수 있습니다. 스스로 문제를 해결할 수 없는 경우 수리를 위해 프린터를 보내는 것이 좋습니다.
더러운 격자로 인해 펜 홀더의 측면 움직임이 부정확하게 배치될 수 있습니다. 카트리지 설치 문제도 발생할 수 있습니다. 브라켓 하단에 이물질이 있거나 용지 걸림이 있는지 확인하세요. 펜 홀더 벨트가 마모되거나 정렬이 잘못되면 펜 홀더가 제대로 움직이지 않을 수 있습니다. 용지 걸림 및 카트리지 설치 문제를 제외하고 이러한 문제를 스스로 해결할 수 없는 경우 수리 센터를 방문하십시오.
프린터를 추가하기 전에 먼저 네트워크 프린터용 드라이버를 찾아 컴퓨터에 설치하세요. 나중에 드라이버가 필요하기 때문입니다. 드라이버를 설치한 후 방금 설치한 프린터를 삭제할 수 있습니다.
용지 걸림 제거:
용지 걸림으로 인해 카트리지 트레이가 움직이지 못할 수 있습니다.
명확성을 위해 수정된 단락:
용지 걸림을 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. 프린터를 끄고 전원에서 플러그를 뽑습니다.
2. 액세스 도어를 열고 프린터 내부에 걸린 종이, 이물질 또는 부스러기를 조심스럽게 제거합니다.
3. 카트리지 영역, 움직이는 부품, 배출 트레이에 장애물이 있는지 확인하고 제거합니다.
4. 모든 장애물을 제거한 후 프린터를 다시 조립하고 다시 연결합니다.
5. 프린터를 다시 켜고 카트리지 트레이를 다시 사용해 문제가 해결되었는지 확인합니다.
이러한 단계를 수행한 후에도 문제가 지속되면 HP 지원 센터 또는 공인 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
게시 시간: 2024년 6월 12일
